Vietnam pratique

Aéroports
Les deux aéroports internationaux de Tan Son Nhat (7 km au nord-ouest de Ho Chi Minh-Ville) et Noi Bai (45 km au nord de Hanoi) sont desservis plusieurs fois par jour depuis l’’Europe, via Bangkok, Kuala Lumpur, Hong-Kong ou Singapour. Ils comportent tous deux des bureaux de change. Des bus et des taxis vous conduiront au centre-ville.

Banques
Elles sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 11 h ou midi et de 14 h à 16 h ou 16 h 30.

Bureaux de poste
Ils sont ouverts tous les jours, même les jours fériés, de 7 h 30 à 19 h.

Cartes de crédit et chèques de voyage
Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels de luxe, les compagnies aériennes et auprès des grandes agences de tourisme officielles, moyennant une commission. Si vous voulez pouvoir échanger vos chèques de voyage indifféremment contre des dollars ou des dong, établissez-les en US$.

Climat
Le climat n’’est pas uniforme du nord au sud. Il fait donc toujours beau quelque part au Vietnam. Les mois d’’octobre à avril sont à privilégier. De décembre à février, le temps peut être frais et pluvieux dans le nord du pays (moyenne de 13°C), mais agréable au sud (moyenne de 24°C). La mousson a lieu partout (sauf au centre) de mai à septembre, avec des températures grimpant jusqu’’à 35°C au sud. Toutefois, pendant cette période, de belles éclaircies alternent avec les pluies. En revanche, le long des côtes de la partie centrale du pays, les mois de septembre à janvier sont généralement les plus arrosés.

Commerces
Les magasins privés ouvrent du lundi au vendredi de 8 h 30 jusqu’’à 19 h, parfois plus tard à Ho Chi Minh-Ville; les vendeurs de rues opèrent tant qu’’il y a des clients.

Communications
Postez votre courrier à Hanoi ou Ho Chi Minh-Ville, d’’où il mettra environ 10 jours pour parvenir en Europe. Les fax peuvent aussi être envoyés dans les grands centres postaux.

Les appels vers l’’étranger sont passés par un opérateur. On trouve des cabines à cartes, mais les communications téléphoniques pour l’’étranger demeurent chères. A la poste, on facture une taxe minimale de 3 minutes. Restent les hôtels, où les tarifs sont hors de prix. Le code international du Vietnam est le 84. L’’indicatif de Hanoi est le 4, celui de Ho Chi Minh-Ville le 8.

On trouve des cybercafés dans les villes et certaines agglomérations plus petites. Les prix sont très raisonnables. Les centres d’’affaires de certains hôtels internationaux offrent également un accès e-mail.

Conduite
On conduit à droite. Le réseau routier est assez bien développé. Certaines routes, surtout au nord, sont en mauvais état et peuvent devenir impraticables à la saison des pluies. Les conducteurs suivant assez peu les règles de la route, il est conseillé d’’avoir des nerfs solides pour prendre le volant.

Décalage horaire
GMT +7. Le Vietnam vit donc avec 6 heures d’’avance sur l’’Europe de l’’Ouest continentale en hiver, 5 heures en été.

Eau
Commandez de l’’eau minérale en bouteille et évitez les glaçons.

Fêtes et jours fériés
Voici les jours fériés officiels, parmi de nombreuses fêtes religieuses, propres à chaque province:
1^er janvier: Nouvel-An
fin janvier début février (1^er au 7^e jour du 1^er mois lunaire): Fête du Têt (Nouvel-An vietnamien)
3 février: Création du Parti communiste vietnamien
30 avril: Réunification (Libération de Saïgon)
1^er mai: Fête du Travail
19 mai: Anniversaire de Ho Chi Minh
2 septembre: Proclamation de la République en 1945, Fête nationale
25 décembre: Noël

Habillement
Des vêtements légers et aérés en coton sont parfaits pour le sud, à compléter par un lainage et un jeans pour le nord. Dans tous les cas un imperméable léger peut être utile. Une paire de baskets, de sandales, et pour le soir de mocassins suffiront.

Informations touristiques
Avant de partir, vous pouvez consulter le site Internet: www.vietnamtourism.com

Langue
Le vietnamien est la langue de la vaste majorité, mais le chinois (mandarin et cantonais) est la seconde langue nationale, parlé par la plus grande partie de la vaste minorité ethnique chinoise. L’’anglais est plus courant dans le sud du pays (ex-présence américaine oblige, mais aussi en raison de l’’essor du commerce, du tourisme et de l’’éducation). Le français perdure surtout chez les personnes de plus de 50 ans ayant vécu l’’époque coloniale.

Monnaie
L’’unité monétaire vietnamienne est le nouveau dong (D). Les pièces de monnaie ne sont plus valables aujourd’’hui. Il existe des billets de 100 à 100’’000 D. Le cours est aujourd’’hui très stable face au dollar. Une centaine de dollars fait de vous un millionnaire en argent vietnamien.

Achetez des dollars avant de partir, prévoyez un bon stock de petites coupures. Vous pourrez les échanger contre des dong dans les banques ou bureaux de change des grandes villes ou cités touristiques. Les paiements en dollars sont acceptés partout, à condition que les billets soient en bon état.

Photographie
Dans les villes, vous pourrez facilement acheter des films. Nous vous conseillons par contre de les faire développer une fois rentré chez vous. Il est interdit de photographier les installations militaires. Si vous désirez prendre en photo des indigènes, mieux vaut leur demander la permission au préalable.

Pourboires
Le service est en général inclus dans les grands hôtels et restaurants. Si vous restez plus d’’une nuit dans un établissement, vous pouvez toutefois offrir un petit quelque chose à la femme de chambre.

Dans les plus petits restaurants et bars, un pourboire est toujours le bienvenu. Si vous avez eu recours aux services d’’un guide ou d’’un chauffeur pendant plusieurs jours, il est normal de les récompenser de leurs efforts (comptez 3 US$ par jour pour le chauffeur et 5 US$ pour le guide).

Prescriptions douanières
Les personnes âgées de plus de 18 ans peuvent entrer en franchise dans le pays 400 cigarettes, 100 cigares ou 500 g de tabac, 1,5 l de spiritueux de plus de 22° ou 2 l de spiritueux de moins de 22° ou 3 l d’’autres boissons alcoolisées et une quantité raisonnable de parfum. L’’importation de devises étrangères est libre, mais vous devez déclarer à l’’entrée les montants supérieurs à 3000 US$. Vous pouvez ressortir le même montant, mais vous devrez produire les factures de vos achats. L’’importation et l’’exportation de monnaie locale (dong) sont interdites.

Santé
La qualité des soins, les risques de maladie et les conditions générales d’’hygiène diffèrent d’’un pays à l’’autre. Renseignez-vous avant votre départ auprès d’’un médecin traitant ou d’’un spécialiste.

Sécurité
Même dans les grandes villes, le Vietnam ne connaît pas la grande criminalité ou les gangs organisés. La population, toujours très accueillante, est respectueuse envers ses hôtes étrangers. Sachez néanmoins que les pickpockets sont à l’’affût. Evitez de faire étalage de votre fortune et laissez dans le coffre de votre hôtel bijoux, argent et documents importants (passeport, billet d’’avion).

Transports
Les principales villes du pays sont régulièrement reliées par avion depuis Hanoi et Ho Chi Minh-Ville. Mieux vaut réserver vos vols intérieurs plusieurs jours à l’’avance, surtout pendant la semaine du Têt.

Le Vietnam dispose d’’un réseau ferroviaire de 2600 km, desservant surtout la côte, de Ho Chi Minh-Ville à Hanoi (deux jours de voyage!) et Haiphong. Les bus, très bon marché, atteignent les lieux les plus reculés du pays. Confort, fiabilité et sécurité sont en rapport avec le prix.

Si vous voyagez individuellement, la voiture privée avec chauffeur reste le moyen le plus sûr, le plus agréable et le plus pratique, permettant de traverser sans souci de superbes paysages, avec arrêts à volonté.

En ville, le cyclo-pousse est incontournable: marchandez le prix avant la course. Les taxis sont présents dans les grandes villes.

Urgences
Pour appeler la police, composez le 113, le 114 pour les pompiers; si vous avez besoin d’’une ambulance, faites le 115.

Voltage
Le courant est en 220 volts (50 hertz) dans tous les hôtels, mais on trouve parfois (toujours plus rarement) du 110 volts. Les prises sont à deux fiches rondes. Sachez tout de même que les coupures de courant sont assez fréquentes dans le sud du pays en période sèche (janvier à mai).